Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles meow.ch traite, pourquoi, et ce que vous pouvez demander. Meow LLC, Rue du Carroz 2, 1071 Chexbres, Switzerland, en est responsable. Vos questions vont à privacy@meow.ch.
En bref
- Le site n'a ni outil d'analyse d'audience, ni publicité, ni pixel de suivi.
- Il pose un seul cookie, pour se souvenir de la langue choisie.
- Ce que vous tapez dans les démonstrations d'IA reste dans votre navigateur.
- Réserver un appel ou envoyer un message transmet à Meow, par e-mail, les informations que vous saisissez.
- Si vous demandez un guide par e-mail et confirmez, votre adresse est gardée jusqu'à votre désinscription.
- Le site et sa messagerie fonctionnent en Suisse.
Visiter le site
Les serveurs qui servent le site, en Suisse, reçoivent ce que reçoit tout site web : votre adresse IP, votre navigateur et la page demandée. Ces données servent à vous envoyer les pages et à protéger le site. Elles ne servent pas à établir votre profil et ne sont croisées avec aucune autre donnée.
Le cookie et le stockage de votre navigateur
Un seul cookie, preferredLang, retient la langue choisie, pendant un an. Quand vous chargez un modèle dans une démonstration d'IA, votre navigateur garde les fichiers du modèle dans son cache pour ne pas les télécharger à nouveau. Si vous remplissez le questionnaire de la page d'accueil, vos réponses sont gardées dans le stockage de votre navigateur pour pré-remplir le formulaire de préparation de l'appel ; elles n'arrivent chez Meow que si vous envoyez ce formulaire. Vous pouvez effacer l'un et l'autre dans les réglages de votre navigateur.
Les démonstrations d'IA dans votre navigateur
Les démonstrations des pages d'accueil et de sécurité font tourner le modèle dans votre navigateur. Le texte que vous tapez ou modifiez est traité sur votre appareil et n'est envoyé ni à Meow ni à personne d'autre. Pour fonctionner, une démonstration télécharge les fichiers du modèle depuis Hugging Face et une partie de son code depuis GitHub, deux services basés aux États-Unis. Comme pour tout téléchargement, ils voient votre adresse IP et votre navigateur, mais pas ce que vous tapez.
Réserver un appel
Pour réserver l'appel gratuit de 15 minutes, vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail, un numéro de téléphone si vous choisissez un appel téléphonique, et l'horaire choisi. Meow envoie d'abord à cette adresse un e-mail avec un lien : la réservation n'est faite que lorsque vous l'ouvrez et appuyez sur « Confirmer mon appel », pour que personne ne puisse réserver un appel au nom de quelqu'un d'autre. Sans confirmation, la réservation n'est pas transmise à Meow et le lien cesse de fonctionner après 2 heures. Une fois l'appel confirmé, vos informations servent à l'organiser et à le tenir : elles sont envoyées par e-mail à Meow et à vous, avec une invitation d'agenda. Le jour et l'heure d'un appel confirmé sont aussi gardés dans une base de données sur le serveur du site, en Suisse, sans votre nom ni votre adresse, pour que personne d'autre ne puisse réserver la même heure. Vous pouvez ensuite ajouter des détails pour préparer l'appel (votre domaine, la taille de votre équipe, votre entreprise et le sujet de l'appel) ; ils sont envoyés par e-mail à Meow seulement.
Pour écarter les réservations automatiques, votre navigateur résout un petit calcul avant l'envoi du formulaire ; il n'utilise rien qui vous concerne. Le serveur vérifie que le domaine de votre adresse e-mail peut recevoir du courrier. Pour limiter les abus, votre adresse IP est gardée dans la mémoire du serveur pendant 24 heures et votre adresse e-mail pendant 30 jours ; ni l'une ni l'autre n'est écrite nulle part.
Envoyer un message
Le formulaire de message envoie à Meow, par e-mail, votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre message. Aucune confirmation n'est envoyée à l'adresse saisie ; la page confirme que le message est arrivé, et la réponse vient de Meow. Pour écarter les spams :
- Avant l'envoi du formulaire, votre navigateur résout un petit calcul ; il n'utilise rien qui vous concerne. Le serveur vérifie que le domaine de votre adresse e-mail peut recevoir du courrier.
- Votre adresse IP et votre adresse e-mail sont gardées dans la mémoire du serveur pendant 24 heures, pour limiter les envois répétés, et ne sont écrites nulle part.
- Un message que les filtres classent comme spam peut être conservé dans un journal sur le serveur, avec votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, pour reconnaître les spams semblables.
Les guides par e-mail
Pour recevoir le kit qui accompagne un guide, vous indiquez votre adresse e-mail. Meow envoie d'abord un lien de confirmation à cette adresse : rien n'est gardé tant que vous ne l'ouvrez pas et n'appuyez pas sur « Envoyez-moi le kit », pour que personne ne puisse inscrire l'adresse de quelqu'un d'autre, et le lien cesse de fonctionner après 24 heures. Une fois la confirmation faite, Meow garde votre adresse e-mail, la langue, le guide demandé, le type d'entreprise pour lequel il est écrit et l'heure de votre confirmation, dans une base de données sur ses serveurs en Suisse. Ces informations servent à vous envoyer le kit puis de nouveaux guides de temps en temps, et à rien d'autre. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, qui supprime votre adresse de la liste.
Pour écarter les demandes automatiques, votre navigateur résout un petit calcul avant l'envoi du formulaire, et le serveur vérifie que le domaine de votre adresse e-mail peut recevoir du courrier. Pour limiter les abus, votre adresse IP est gardée dans la mémoire du serveur pendant 24 heures et votre adresse e-mail pendant 30 jours ; ni l'une ni l'autre n'est écrite nulle part.
Qui d'autre traite vos données
- Infomaniak, en Suisse, héberge le site et achemine ses e-mails.
- Hugging Face et GitHub, seulement si vous chargez un modèle dans une démonstration.
Meow ne vend pas de données personnelles et ne les utilise pas à des fins publicitaires. Elle ne les communique que lorsque la loi l'exige.
Durée de conservation
Les e-mails concernant un appel ou un message sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi, et sont supprimés sur demande, sauf si la loi impose de les garder. Une adresse inscrite aux guides y reste jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce que vous demandiez à Meow de la retirer.
Vos droits
En vertu de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), et du RGPD si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez demander à voir les données que Meow détient sur vous, les faire corriger ou supprimer, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez à privacy@meow.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de votre pays.
Changements
Quand le site change sa manière de traiter les données, cette page est mise à jour, avec une nouvelle date en haut.
