Régies immobilières
Les dossiers de locataires sont des données personnelles.
L'IA peut décharger votre équipe de la lecture : e-mails de locataires triés, baux et dossiers d'immeubles interrogés, documents caviardés avant d'être transmis. Exploitée par Meow sur des serveurs en Suisse, testée d'abord sur vos propres documents, avec une personne qui choisit le locataire.
Vous parlez à Guillermo Pages, qui construit votre IA.
La question d'abord
ChatGPT et dossiers de locataires : la liste de contrôle pour les régies
La réponse courte : seulement ce dont la location a besoin, seulement à un fournisseur sous contrat, seulement là où la loi permet de l'envoyer, et avec une personne qui choisit le locataire : une décision entièrement automatisée donne aux candidats le droit d'en être informés et de demander qu'une personne la revoie (art. 21). Les dossiers de locataires sont des données personnelles, parfois sensibles, et la loi vous demande de ne collecter que ce dont le but a besoin et de ne le garder que le temps nécessaire.
Est-ce permis ?
- CHF 250'000
L'amende la plus élevée de la loi sur la protection des données pour avoir confié des données à un fournisseur sans remplir les conditions de la sous-traitance, ou les avoir envoyées à l'étranger sans la protection requise ni exception. Elle vise la personne responsable, quand la violation est intentionnelle (art. 61 LPD).
- Décidé par l'IA
Si une décision repose uniquement sur l'IA et affecte sensiblement un candidat, vous devez l'en informer ; sur demande, il peut faire valoir son point de vue et la faire revoir par une personne. Ne pas l'informer intentionnellement est passible d'une amende jusqu'à 250 000 francs (art. 21 et 60 LPD).
- Données sensibles
Un loyer payé par l'aide sociale est une donnée sur une mesure d'aide sociale : une donnée personnelle sensible au sens de la loi (art. 5 LPD).
Tiré du guide vérifié selon le droit au 30 septembre 2026. Lire tout le guide
Où passe le temps de lecture
Chacun est un guide avec une liste de contrôle : le travail que l'IA peut reprendre, et ce qu'il faut vérifier d'abord.
Trier la boîte mail partagée
Une IA qui lit info@ en premier, sur des serveurs en Suisse
Interroger vos propres documents
Une recherche par IA privée pour votre entreprise
Noircir les noms
Anonymiser des documents avec une IA qui reste en Suisse
Dictée et transcription en Suisse
Rapports et procès-verbaux sans que l'audio parte à l'étranger
Où l'IA fait gagner du temps sans toucher aux données clients
Notes de réunion par IA
Pouvez-vous enregistrer vos clients ?
Quatre façons de commencer
Prix fixes, périmètre fixe. Chaque étape vous dit si la suivante en vaut la peine.
Atelier : IA et confidentialité des clients
Une demi-journée dans vos bureaux, jusqu'à 15 personnes
CHF 3'800
Partout en Suisse
- Avant : un relevé anonyme des outils d'IA que votre équipe utilise déjà
- Ce qui peut aller dans quel outil selon la loi sur la protection des données, les règles de votre profession et vos contrats clients
- Un modèle privé et un chatbot public, côte à côte, sur des dossiers réalistes
- Après : votre directive IA rédigée, une feuille de règles d'une page et cinq usages classés selon leur valeur et leur risque
La preuve d'abord
Test d'IA privée sur vos documents
Un processus, environ trois semaines
CHF 9'800
Déduit d'une mise en service commandée dans les trois mois
- 30 à 50 de vos vrais documents : e-mails de clients, contrats, relevés, dossiers KYC
- Lus sur un serveur GPU au bureau de Meow en Suisse : aucun fournisseur cloud entre les deux
- Deux ou trois modèles ouverts, notés selon les réponses vérifiées avec vous
- Un rapport avec chaque score et chaque erreur, le coût d'exploitation, un go ou no-go, et la confirmation écrite que vos documents ont été effacés
Jusqu'à 10 personnes ? Le test compact applique la même méthode à 20 documents et deux modèles, avec un rapport plus court : CHF 4'900.
Réserver un appel à ce sujetRevue de dossiers
Un travail ponctuel, avec une échéance
CHF 7'500 + CHF 30 par dossier
300 dossiers : environ CHF 16'500
- Une première lecture des dossiers que vous détenez déjà, faite en Suisse
- Pour une nouvelle obligation légale, un retard de revues ou des archives à indexer
- Chaque résultat renvoie à sa page ; les exceptions vont à votre équipe
- Les scans sont lus aussi, page par page
IA privée en exploitation
Le processus du test, exploité pour vous
Dès CHF 24'000
Puis dès CHF 2'900 par mois, plus l'infrastructure au prix coûtant
- Dans le cloud suisse d'Infomaniak, sur les serveurs de Meow en Suisse ou dans vos locaux
- Une personne approuve ce qui sort ; chaque étape est enregistrée
- Surveillance et mises à jour des modèles, avec le test refait après chaque mise à jour
- Reliée aux outils de votre équipe : e-mail, Microsoft 365, votre gestion documentaire
3 → 9e-mails sur 20 entièrement justes, en anglais : le même modèle 32B, une fois les règles écrites dans ses consignes. À quoi ressemble un test noté : 20 e-mails de clients, quatre modèles
Prix en CHF, hors TVA.
Comment le travail est mené
- Où vos documents sont lus
- Pendant un test : sur un serveur GPU au bureau de Meow en Suisse, sans fournisseur cloud entre les deux, puis effacés avec une confirmation écrite. En exploitation : dans le cloud suisse d'Infomaniak, sur les serveurs de Meow en Suisse ou dans vos locaux.
- Une personne décide
- L'IA rédige, trie et signale. Tout ce qui sort de l'entreprise, ou modifie un registre, attend une personne de votre équipe.
- Qui l'exploite
- Meow, une entreprise suisse et partenaire d'Infomaniak. Dès le premier appel, vous traitez avec la personne qui construit et exploite votre IA.
Les premières questions
Où sont nos documents pendant le test ?
Sur un serveur GPU au bureau de Meow en Suisse, sous un accord de confidentialité signé avant tout envoi. Ils sont effacés à la fin, et vous recevez une confirmation écrite.
Qui les voit ?
Seulement Guillermo Pages, qui mène le test. Les modèles tournent sur le matériel de Meow : aucun fournisseur d'IA ne reçoit les documents.
Nous avons un prestataire informatique, ou l'informatique d'un groupe.
Un atelier ou un test est un travail circonscrit : aucun accès à vos systèmes, aucun logiciel à installer. Son rapport donne à votre informatique de quoi décider de la suite.
Quels documents conviennent ?
Des PDF, des fichiers Word et Excel, des e-mails et des scans. Les scans sont lus page par page par un modèle de vision ; leur qualité se voit dans les scores.
Et après le test ?
Si les scores vous suffisent, le processus passe en exploitation, et le prix du test est déduit si vous commandez dans les trois mois. Sinon, le rapport dit pourquoi, et cela s'arrête là.
Comment une revue de dossiers est-elle facturée ?
CHF 7'500 pour la mettre en place sur un échantillon de vos dossiers, puis CHF 30 par dossier. 300 dossiers reviennent à environ CHF 16'500, hors TVA.
Qui est derrière Meow ?
Guillermo Pages, qui a fondé Meow et en construit et exploite l'IA privée. Meow est une entreprise suisse et partenaire d'Infomaniak ; ses serveurs sont en Suisse.
Réserver un appel gratuit de 15 minutes
Choisissez le moment qui vous convient : l'invitation arrive aussitôt dans votre boîte de réception. Si l'horaire ne nous convient plus, vous avez de nos nouvelles le jour ouvrable même.
Ce qui se passe en 15 minutes
- 0–5 min
Votre situation
Ce que l'IA devrait faire pour vous, et ce qu'elle ne doit jamais voir.
- 5–10 min
Ce qui est possible
Quelles tâches peuvent tourner en privé, ce que cela coûte à peu près, et ce qui doit rester humain.
- 10–15 min
La prochaine étape
Un atelier, un test sur vos propres documents, ou rien pour l'instant.
Vous préférez écrire ? Envoyer un message
Dites-nous ce que l'IA devrait faire pour vous, et ce qu'elle ne doit jamais voir. Nous vous dirons franchement ce qui est possible, ce que cela coûte et ce qui doit rester humain. Pas encore de détails ? Un bonjour suffit.